售后服务?Service
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 郑州冰点网络科技有限公司为您提供完善的售后服务从而确保每一位客户的利益得到充分的保障;因此;我们在这一方面投入了较大的精力和每一位客户保持长期友好的合作。

空间及域名

1、由服务器和网络设备引起的网站和邮箱的非正常动作,我们将及时解决。

保证网站链接正常(但由于ISP方因素,计算机遭黑客攻击、计算机病毒、政府管制造成的暂时性关闭等影响网络正常运营情况除外,对些情况我们可协助解决)

2、为企业提供域名解析并将保留在相对的域名服务器:

(一)域名使用注册的DNS解析服务器;

(二)帮助客户添加正确的A记录、MX记录、CNAME等。

页面修改

1、解答客户对于网站任何技术和流程上的疑问;

2、提供全年服务热线电话支持,24小时服务电话,即时响应故障报错。

3、免费一年三次网站维护;(指在不改变网站主框架设计和功能结构前提下做网站文字图片的修改和变更)

4、网站相关技术人员培训;

5、网站服务器安全方面的解答;

6、免费登录各大搜索引擎及客户相应行业的行业网站。

备注:

1、提供维护的前提是域名、网站空间、企业邮局的提供商是“冰点网络”;

2、如您想把域名、网站空间、企业邮件转移到聚众下进行维护,请联系网站售后部门进行转移注册商;

3、在网站维护过程中,如甲方提出维护内容超出网站的规定,参照我公司报价表收取费用。

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